こんにちは、今回は学校LANの教室インターホンが使えなくなった実際のケースをお話します。
原因を知ることは、いま運用中の障害対処だけでなく、これから校内LANの教室インターホンを新規検討する際にも有益だと考えました。
これまで１５年間に、さまざまな障害が発生しましたが、ほとんどの場合（９９％）は、校内LANの問題発生が原因となり、それが教室インターホンへ影響する事で発生し、その問題対処も行いました。
また問題が発生したとしても、個別のインターホン機器（おおむね１台）で、学校全体が使えなくなる障害は１件も発生しませんでした。
下記へ、これまでのケースをまとめました。
最近４月からブログを再開したところ、早速、「学校で導入して、いま運用ができていない」とのご連絡を頂きました。（涙）
冒頭ブログでも説明しましたが、少しやり方を覚えていただくことで、学校LANのIPインターホンの復旧が行うことができます。
今回は、インターホンが使えない場合の復旧についてお話をいたします。
まず業者へ依頼する前に、事前に問題の箇所を把握し確認しておくことで、余分な調査作業の時間と費用を減らすことができますので、 ぜひこちらをご一読ください。
問題をしらべる？ どこを？ という際の事前知識として、まずインターホン機器が動かないのは、学校LANのネットワーク機器か、インターホン機器なのかを調査します。
Step1. IPインターホンの動かない原因を調べます。
すぐ調べられること、
キッズ救急ホン（IP電話機）で教室同士の連絡と学校放送設備を連携させ、教室への不審者侵入に備えることができます。
